Самостоятельная автоматизация управленческого учёта для небольшой торговой точки, проще говоря сельпо, который находится в 20 километрах от города миллионника.
Краткий ответ — да возможно! Более того, если у вас небольшой бизнес и мало сотрудников, вдобавок нет желания сильно масштабировать компанию, то самостоятельная консультация, будет быстрее и дешевле, чем найм подрядчиков. Впрочем, самостоятельная автоматизация торговли вместе с консультацией специалистов Интерлогики — принесут ещё больше пользы.
Предыстория самостоятельной автоматизации
У Степана был семейный бизнес «сельпо», который вели его родители. Сам Степан к этому бизнесу особого интереса не питал, работал в IT. Со временем пришлось чаще помогать родителям и пришлось заинтересоваться.Учёт до этого был «тетрадочный», поэтому Степан, как настоящий айтишник, с места карьер сразу полез искать «какой программой заменить тетрадку». Ориентировался на:
- Простой UX, то есть понятный для того, кто вчера закончил 9 классов, а утром подоил козу.
- Низкая цена владения и обслуживания.
- Самостоятельная поддержка.
- Есть комьюнити.
Сначала нашёл Микроинвест, но затем, спустя два года, всё-таки перелез на 1С.
Шаг назад: вспомнил про цели самостоятельной автоматизации управленческого учёта
Когда Степан возился с настройками, базами данных и конфигурациями Микроинвеста, вспомнил, что проекты делаются немного по-другому.Собрал цели проекта автоматизации:
- Убрать воровство ТМЦ.
- Оптимизировать склад.
- Получить возможность гибкого управления ценами.
- Внедрить простую систему лояльности.
Затем, Степан поговорил с сотрудниками, объявил им о внедрении цифрового учёта. Как и ожидалось, не все продавцы обрадовались этому. Точнее сказать, никто не прыгал и не скакал от счастья, но были ещё и те, кто воспринял идёю в штыки, пригрозив уйти: «Или я или учёт!». Степан, естественно, выбрал учёт, но как поклонник бирюзовых организаций — сумел объяснить сотрудникам, как улучшится их жизнь, после появления «компьютера» на рабочем месте. Поэтому «потерял» всего двух сотрудников.
Выгоды от внедрения учёта
- Сокращение времени поиска цен сотрудником привело к росту месячной выручки на 10%.
- Исправлено несоответствие цен: продажа товара осуществляется по цене, размещённой администратором в торговом зале.
- Удалось сократить потери времени при взвешиваниях, поскольку данные с весов напрямую поступали на кассовый аппарат.
- Было сокращено время обслуживания клиентов, расплачивающихся пластиковыми картами за счёт установки интегрированного терминала.
- Была осуществлена стандартизация ценников: они стали интуитивно понятными – вся необходимая покупателю информация располагается в определённой зоне. Это повысило лояльность клиентов.
- Анализ продаж: система даёт возможность оценить движение товаров. В результате администрация имеет чёткое представление о том, какие товары и в каком количестве необходимо заказывать для получения максимальной прибыли.
- Кассовый аппарат генерирует чек, на котором помимо логотипа компании содержится перечень покупок и их стоимость. Это не только позволило разрешить массу конфликтных ситуаций, но и повысило доверие покупателей.
- Позже вместо дисплея покупателя был установлен дополнительный монитор, который используется для трансляции рекламных роликов.
Технические нюансы: рабочее место кассира и товароведа
Оборудование брали на Авито и других подобных сайтах. Всё отлично функционирует и обслуживается. Были проблемы с работой кассового аппарата. Инсталляция ПО прошла без видимых ошибок, но после каждой покупки кассовый аппарат надолго зависал. Что тормозило работу и злило всех. Проблема нашлась в дисплее покупателя на RS232, а точнее, в переходнике USB на RS232.Конкретный список, что Степан сам искал на Авито и прочих подобных ресурсах:
- 2 ПК и комплектующие к нему, врде памяти и дисков. Получилось найти неплохие «бывшеофисные» компьютеры.
- Экраны 15" 17".
- Программируемая клавиатура Posiflex KB6600, обычная клавиатура и мыши.
- Принтер чеков, который позже заменил на новый из-за 54-ФЗ.
- Несколько сканеров штрих-кодов.
- ИБП с мёртвыми аккумуляторами, их позже заменил.
- Денежный ящик с электрозамком.
- Весы Cas AP-15 и весы «Масса-К ВПМ-Т 15.2.
- Терминал.
- USB-ключ с записанными программами.
- Роутер.
- Видеорегистратор Annke и камеры.
- Куча софта для работы и маркировки.
Всё оборудование и софт вышло в 92600 рублей. Расходы на поиск, торги, самовывоз — не учитывались. Естественно, не учитывались и расходы на внедрение и тестирование. Например, на поиск того, из-за чего тормозилась продажа (напомню, что из-за переходника USB на RS232) ушло 2 часа. А в целом внедрялось всё 4 месяца.
Комментарий эксперта
Самостоятельная автоматизация управленческого учёта — возможна! Всё упирается в «окупаемость». Если вам прикольно самому искать оборудование на барахолках, ковыряться в комплектующих кассы, чтобы найти «из-за чего виснет», вместо того, чтобы заплатить за несколько часов работы специалиста «под ключ» — то вперёд! Например, в случае Степана, всё вышло в 4 месяца и меньше, чем за 100 000 рублей! Если бы автоматизировался у Интерлогики — сделал бы за месяц, но дороже.👋 Привет, это автор статьи Алексей Баранов! Мы помогаем с автоматизацией бизнеса, бизнес-процессов и управленческого учёта, приходите к нам на консультацию. Можете позвонить +7 (495) 764 83 81 или написать в телеграм @Interlogik
Рекомендуем прочитать:
— Упручёт в магазине шин,
— Почему программа лояльности не работает,
— Подводные камни разработки программы учёта,
— Когда можно не вести упручёт,
— 10 ошибок автоматизации финучёта,
— Консультации по автоматизации управленческого учёта .