Журнал
обложка к статье финансового директора

Качества финансового директора стоматологии: как найти идеального кандидата и автоматизировать учёт

Финансовый директор стоматологии — это ключевая фигура, которая превратит хаотичный поток денег в прозрачную систему. Попробовал рассказать, через историю уставшего от кассовых разрывов и непонятных убытков Альберта, как найти хорошего финдира, навести порядок в учёте и как автоматизировать его работу.
👋 Привет, это Алексей! Стратег по проектам автоматизации в Интерлогике! Если будут вопросы по подбору финдира или другие вопросы — пишите в телеграм @interlogik
Ситуация: Альберт — собственник стоматологии. С одной стороны вроде бы всё хорошо: клиенты приходят, оборудование современное, врачи работают. Но! Стабильной прибыли нет, деньги «утекают»: кассовые разрывы, налоговая требует отчёты, непонятные убытки. Финансовый хаос.
Проблема не в отсутствии пациентов, а в неправильном управлении ресурсами, финансами. Исправить это может человек обладающий компетенциями финансового директора. В общем, специалист, который превратит ваш бизнес в прозрачную и прибыльную систему.
Попробуем разобрать, как Альберту найти такого человека? Какие качества для него критичны? И, главное, как автоматизация учёта и бизнес-процессов может ему помочь.
кнопка на автоматизацию
В этой статье разберём:
– зачем стоматологии и Альберту нужен финдир;
– что за компетенции у него должны быть;
– алгоритм перехода клиники от ручной аналитики к автоматической.

Зачем стоматологии финансовый директор?

Альберт (владелец стоматологии) часто берёт на себя всё — от закупок до анализа прибыли. Но стоматология — это не просто бизнес, это многофакторная финансовая система, где каждая ошибка обходится дорого.
Альберт часто сталкивается с:
непрозрачный доход и «пропадающие» деньгами — вроде каждый день есть поступления в кассу, но планировать доходы сложно, постоянно хочется увеличить поток пациентов, а свободных средств всё равно нет.
непонятная рентабельность и нет понимания маржинальности — какие услуги приносят прибыль, а какие работают в ноль или даже в минус?
резкие кассовыми разрывами — обнаруживается, что завтра нужно платить зарплату, а денег в кассе нет.
сложности с отчётностью — чтобы собрать отчёт для налоговых проверок, приходится работать ночами.
ночует на работе — Альберту часто приходится работать по ночам, чтобы сделать всякую операционку.
Финансовый директор берёт эти проблемы под свой контроль. Вот что меняется с его появлением:
– учёт станет прозрачнее и точнее и понятнее, он сделает отчёты понятными для вас, а не для бухгалтерии и налоговиков,
– появится бюджетирование, это избавит от кассовых разрывов,
– оптимизирует расходы — найдёт куда уходят деньги, откуда появляются, предложит варианты лучшего перераспределения финансовых потоков.
– будет понятна реальная рентабельность по услугам,
– контролируется дебиторка.
👉 Важно! финансовый директор — не бухгалтер! И бухгалтер не может выполнять задачи финдира.
Пример из практики: в клинике «УралДент» (из наших кейсов) финдир сократил убытки на 25% за полгода. Как? Выявил, что:
– 15% расходов шло на избыточные закупки материалов.
– 20% выручки «зависало» в дебиторке (пациенты не доплачивали за долгосрочное лечение).
мем для финансового директрора к статье для интерлогики

Каким должен быть идеальный финансовый директор для стоматологии?

Список хард и софт-скилов может быть разнообразным, но базовый пул такой:
– разбирается в стоматологии;
– стратег;
– лидер;
– аналитик и автоматизатор.
Разберём эти пункты подробнее.
Стоматологическая специфика — это, на самом деле, самый неприоритетный пункт. Погрузиться в специфику финдир сможет бысть, просто нужно быть готовым, что на одну услугу приходится списывать десятки материалов по сотым грамма, и без знания этих особенностей не посчитаешь цены на услуги. Но опыт всё таки поможет.
Быть стратегом, а не бухгалтером. Стратегическое и критическое мышление очень поможет (бухгалтер должен быть душным и точным). Именно стратег сможет определить «куда вкладывать деньги» и «почему именно столько вложиться в маркетинг». Он поймёт, как долго и за счёт чего сформируется финансовая подушка. И сделает много других полезных вещей.
Лидер и руководитель. Ни один человек не может всё. Хороший финдире — это управленец, а не исполнитель. Управлнцы должны знать свои слабые стороны и уметь их как-то компенсировать.
Например, финдиры часто должны отвечать за «контроль дебиторки». Не все финдиры готовы звонить «должникам», да им и не нужно. И он сможет автоматизировать систему учёта клиентов, оплат и организовать администраторов и кураторов лечения так, чтобы они выполняли роль позвоночника.Подробнее можете найти в нашей статье «Автоматизация работы с дебиторской задолженностью или кто такой позвоночник».
Аналитик. Умение работать с цифрами и делать правильные выводы базовое требование к финансовому директору. Именно благодаря этому финдир построит отчёты, настроить систему KPI, подготовится к проверкам и снизит налоговые риски. Аналитика поможет понять, почему ортопедия даёт больше прибыли, чем терапия, даже если пациентов там меньше.
Благодаря аналитике можно посчитать, сколько будет стоить автоматизация управлеческого учёта и сколько она будет окупаться. Мы, например,часто пишем, что автоматизация отчётов сокращает время на сбор цифр с 20 часов до 2 в неделю. Просто за счет настройки 1С. Это значит, что у руководителя будет больше времени на семью. Но сколько это в деньгах? Куда уходит выигранное время? Читателю не всегда понятно. Финансовый директор покажет картинку: «освободим время вот этих специалистов, это вот столько денег в зарплатах, а окупаться это будет вот столько».
Автоматизатор. Думаю сейчас любой финдир должен понимать, зачем и что можно автоматизировать. Собирать и нализировать в эксельке — буквально прошлый век. Хороший финдир знает ещё как экономить и собирать всё необходимую информацию сразу в 1С. В ней уже есть вся информация и не нужно экспортировать её в другую систему финансовой отчётности, чтобы построить финансовые отчёты в нужном разрезе.
Мыслит критически. Финдир не просто «следит за цифрами», а ищет причины проблем и думает в разрезе выгод для бизнеса:
Почему рентабельность хирургического отделения упала?
Какие услуги на самом деле убыточны?
Как снизить риски кассовых разрывов?
Без глубого понимания этих навыков, Альберт, владелец стоматологии, получит красивые графики, за которыми нет реальных решений.

Как автоматизация упрощает работу финдира?

Ответ очень простой: автоматизация делает 90% рутинной работы и более 50% аналитической работы.
Что рекомендуем автоматизировать от А до Я:
Учёт доходов и расходов — все платежи и расходы, больше никаких потерянных платёжек или оплат мимо кассы.
Контроль дебиторки — система сам напомни должникам о долгаз за условные брекеты.
Платёжный календарь — контролирует планируемые расходы, можно настроитиь так, чтобы он сам и заплатил после проверок или без.
Анализ рентабельности услуг — покажет, что импланты выгоднее пломб.
Панель индикаторов и дашборды KPI — настройте интерфейс так, чтобы моментально отслеживать ключевые показатели не только бизнеса, но и каждого сотрудника в отдельности.
Клиника «Белая радуга» сократила все расходы на 12%, просто подключив автоматический учёт материалов и настроив панели индикаторов. Каждый сотрудник видел свои показаетли, понимал «что можно сделать», чтобы достичь показателей. Всё это получилось после того, как наняли неплохого финдира на аутсорс.

Где искать такого специалиста?

С воронками найма в этой сфере есть свои сложности. Можно искать «ручками», перебирая сотни специалистов, а можно искать «обычными путями», через hh.ru или с помощью HR-агентств.
скрин с хх ру
На hh.ru постоянно есть вакансии для финдиректоров и на каждую приходит много откликов, так что найти на хедхантере финансового директора для стоматологии — вполне возможно
Я рекомендую сразу смотреть на его лидерские и стратегические наывки. Кандидаты которые слишком сосредоточены на «инструментальных» вещах, пользуются экселем и не задают вопросов «зачем вам финдир» — вам не подойдут. 100%.
Если что — запишитесь ко мне на личную консультацию, я помогу вам составить портерт кандидата, стратегию поиска и подскажу как искать кандидата, если чувствуете что здесь нужна помощь. Я на этом не специализируюсь, но с нашими клиентами мы много раз участвовали в подборе таких специалистов. Сможем помощь.

Можно ли обойтись без финдира?

Конечнно да! Мне кажется, что просто нужно понимать, что за последствия будут или в каких условиях можно без финдира:
- У вас 1-3 кресла, у вас есть 10+ часов в неделю, на учёт и его анализ.
- Вы разбираетесь в финансах и автоматизации. Для этого можно пройти различные курсы, в том числе и наш бесплатный ФиТО.
- Вы не планируете масштабироваться.
Но как только стоматология растёт — без финансового директора не обойтись.
Думаю, здесь уместно спросить: «Алексей, а что по деньгам? Сколько Альберту платить финдиру-то?» Тут зависит от формата и от того, когда вы читаете эту статью… но на конец 2024 года я бы сказал, что цифры такие:
– фултайм: от 120 000 ₽ в месяц.
– аутсорсинг: от 40 000 ₽ в месяц.
– проектная работа: зависит от проекта.
Но дешевле или дороже — не значит лучше. Тут слишком много нюансов. Точно знайте — хороший финдир окупается. А в клинике с автоматизированным учётом проблем вообще нет.

Адаптация финдира: оцениваем эффективность специалиста спустя 3 месяца

Ещё на собеседовании установите правила, критерии успешного прохождения испытательного срока. Какие показатели успеха должен выдать финдир за 3 и 6 месяцев.
Среди KPI должно быть:
– Уменьшение кассовых разрывов.
– Снижение необоснованных затрат.
– Доля дебиторки не выше 5–7%.
– Готовность отчетов без вашего вмешательства.
– Экономия времени собственника минимум 5 часов в неделю.
Естественно всё это должно быть учтено и в воронке найма. Если в вакансии предупредить будущего сотруднкиа об этих условиях, мы получим более качественных кандидатов в воронке найма.

Как сделать правильный выбор?

Идеальный финансовый директор для стоматологии — это гибрид аналитика, стратега и технолога. Он не просто считает деньги, а делает их больше.
Хотите найти такого специалиста? Звоните нам по телефону: +7 (495) 764 83 81 или пишите в телеграм @interlogik
Статья Автоматизация стоматологии и ЗТЛ Учёт финансов Финрезультат и отчёты