В своей работе мы предпринимаем все меры, чтобы заказчик получил работающее решение.
Тестирование и исправление ошибок в ГК Интерлогика устроено следующим образом:
- специалист выполняет тестирование на контрольном примере, предоставленном Заказчиком при постановки задачи и/или проверяет на соответствие требованиям задачи
- в составных работах руководитель проекта и/или тестировщик проверяет промежуточные и итоговый результаты
- Заказчик тестирует решение на контрольном примере или на соответствие требованиям задачи и оповещает нас о результате теста
- ошибки найденные на этапе тестирования исправляются специалистом
В случае предоставления Заказчику решения задачи, которое не проходит тест контрольным примером Заказчика или в явном виде не соответствует требованиям, обозначенным при постановке задачи, время, потраченное специалистом на неправильное решение, не учитывается в закрывающих работу документах. Время, потраченное на правильное решение или исправление, тарифицируется на стандартных условиях договора, почасово.
Случай, когда в процессе решения задачи Заказчик вынужден изменить условия мы не считаем ошибкой. Современный мир меняется динамично и изменение задачи в процессе ее решения является стандартной практикой.